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SHEQ
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Verhalten ist ritualisiert und kollektiv
Der Einfluss unterschiedlicher Gehirnebenen auf
- die Wahrnehmung,
- das Entscheiden,
- das Lernen und
- die Handlung
Verhalten identifizieren
• Wie entsteht Gruppenverhalten?
• Warum verhalten sich MitarbeiterInnen
bewusst unsicher?
• Wie beobachte ich Arbeitsverhalten?
• Wie funktioniert Wahrnehmung?
• Wie entsteht Routine?
• Welche Bedeutung haben Reflexe?
• Wie steuern wir unsere Bewegungen?
• Was motiviert uns zu unserem Verhalten?
• Wie kommt es zu Stress- und Lernblockaden?
Veränderungswirksame Faktoren
• Motivieren – wie es funktioniert
• Verstehbarkeit – Gestaltbarkeit - Sinnhaftigkeit
• Glaubwürdigkeit – die Kunst ein Vorbild zu sein
• Würdigung– Verabschiedung - Neuerung